Prześlij numer zamówienia lub faktury, tabliczki znamionowe komory i agregatu, odczyty, kody błędów, godzinę wystąpienia, wykonane już sprawdzenia i wyraźne zdjęcia.

W skrócie: E-mail [email protected] lub zadzwoń +48 71 707 90 25.

Frostbox pomoże zidentyfikować części, przesłać ponownie dokumenty, przyjąć zgłoszenie gwarancyjne i skierować do serwisu. To nie jest kanał alarmowy; przy pożarze, porażeniu albo uwięzieniu osoby stosuj procedurę obiektu i wzywaj służby ratunkowe.

W czym Frostbox może pomóc

Części zamienne — uszczelki, klamki, zawiasy, panele
Dokumentacja techniczna i instrukcje — the operating and maintenance manual, the assembly card and the HACCP forms are ready to pobierz
Wsparcie i wskazówki montażowe
Polecenia do wykwalifikowanych techników serwisu w Twojej okolicy
Zgłoszenia gwarancyjne and assessment — the warranty chapter of the operating manual sets out the conditions and what a claim must include (download the documents)

Informacje, które warto przygotować

Zebranie tych danych przed kontaktem pozwala nam — lub technikowi, do którego Cię skierujemy — szybciej postawić diagnozę:

Model i numer seryjny komory chłodniczej (na tabliczce znamionowej)
Model i numer seryjny agregatu
Aktualny odczyt(y) temperatury
Opis problemu i kiedy się rozpoczął
Wszelkie wyświetlane kody błędów
Już podjęte kroki rozwiązywania problemów
Zdjęcia problemu, jeśli jest widoczny

Jak się z nami skontaktować

Prześlij dane z tabliczki znamionowej i zdjęcie, a doradzimy lub skierujemy Cię do certyfikowanego technika.

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 71 707 90 25
Godziny: 24/7, także zgłoszenia serwisowe (biuro: od poniedziałku do piątku)

Contact [email protected], phone +48 71 707 90 25, 24/7, service requests included (office: Monday–Friday).

W czym Frostbox może pomóc

Informacje, które warto przygotować

Jak się z nami skontaktować

Powiązane artykuły