REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Sklep Internetowy frostbox.pl
Wersja: 15 stycznia 2026

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego frostbox.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.

2. Właścicielem i operatorem sklepu internetowego frostbox.pl jest:

FIFO Prosta Spółka Akcyjna

ul. Kanonia 9, 50-328 Wrocław

NIP: 8982295483 | REGON: 525881729 | KRS: 0001047768

Email: [email protected]

3. Sklep frostbox.pl jest przeznaczony WYŁĄCZNIE dla przedsiębiorców w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego, tj. osób fizycznych, osób prawnych i jednostek organizacyjnych prowadzących we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

4. Sprzedawca NIE prowadzi sprzedaży konsumenckiej (B2C). Złożenie zamówienia przez konsumenta (osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej) nie jest możliwe.

5. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności i Polityki Zwrotów, które stanowią integralną część Regulaminu.

§ 2. DEFINICJE

1. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

• a) "Sprzedawcy" — należy przez to rozumieć FIFO Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu
• b) "Kliencie" lub "Kupującym" — należy przez to rozumieć przedsiębiorcę dokonującego zakupów w Sklepie w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową
• c) "Sklepie" — należy przez to rozumieć sklep internetowy dostępny pod adresem frostbox.pl
• d) "Produkcie" — należy przez to rozumieć komorę chłodniczą, komorę mroźniczą, agregat chłodniczy, panel izolacyjny lub inny towar oferowany w Sklepie
• e) "Produkcie na Zamówienie" — należy przez to rozumieć Produkt wytworzony według specyfikacji Klienta, nieprefabrykowany, służący zaspokojeniu indywidualnych potrzeb Klienta
• f) "Zamówieniu" — należy przez to rozumieć oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
• g) "Specyfikacji" — należy przez to rozumieć dokument określający parametry techniczne Produktu (wymiary, temperatura pracy, grubość izolacji, typ agregatu, wyposażenie dodatkowe)
• h) "Umowie" — należy przez to rozumieć umowę sprzedaży zawartą między Sprzedawcą a Klientem
• i) "Koncie" — należy przez to rozumieć indywidualne konto Klienta w Sklepie, chronione loginem i hasłem
• j) "Dniu Roboczym" — należy przez to rozumieć dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce
• k) "Partnerze" — należy przez to rozumieć podmiot współpracujący ze Sprzedawcą na podstawie odrębnej umowy (podwykonawca, dystrybutor, instalator, agent)

§ 3. WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU

1. Korzystanie ze Sklepu wymaga:

• a) urządzenia z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową
• b) aktywnego adresu e-mail
• c) aktywnego numeru NIP (lub równoważnego numeru identyfikacji podatkowej dla podmiotów zagranicznych)

2. Warunkiem złożenia Zamówienia jest:

• a) posiadanie statusu przedsiębiorcy
• b) podanie numeru NIP lub VAT-EU
• c) akceptacja Regulaminu, Polityki Prywatności i Polityki Zwrotów
• d) podanie prawdziwych i kompletnych danych firmowych

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:

• a) weryfikacji statusu przedsiębiorcy Klienta przed realizacją Zamówienia
• b) odmowy realizacji Zamówienia w przypadku negatywnej weryfikacji
• c) żądania dokumentów potwierdzających prowadzenie działalności gospodarczej
• d) weryfikacji numeru NIP w rejestrach publicznych (CEIDG, KRS, VIES)

4. Klient oświadcza, że:

• a) jest przedsiębiorcą i dokonuje zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą
• b) podane dane firmowe są prawdziwe, kompletne i aktualne
• c) jest uprawniony do reprezentowania podmiotu, w imieniu którego składa Zamówienie
• d) zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia

5. Zakazane jest:

• a) podawanie nieprawdziwych danych, w tym fałszywego NIP
• b) korzystanie ze Sklepu przez konsumentów (osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej)
• c) działanie na szkodę Sprzedawcy lub innych Klientów
• d) naruszanie praw własności intelektualnej Sprzedawcy

§ 4. REJESTRACJA I KONTO KLIENTA

1. Rejestracja Konta jest dobrowolna, ale umożliwia korzystanie z dodatkowych funkcji Sklepu (historia zamówień, zapisane adresy, szybsze składanie zamówień).

2. Rejestracja wymaga podania:

• a) nazwa firmy
• b) NIP
• c) zarejestrowany adres
• d) adres e-mail
• e) hasło do konta

3. Klient zobowiązany jest do:

• a) zachowania poufności danych logowania
• b) nieudostępniania Konta osobom trzecim
• c) niezwłocznego zgłaszania nieautoryzowanego dostępu
• d) aktualizacji danych przy ich zmianie

4. Sprzedawca może usunąć lub zablokować Konto w przypadku:

• a) naruszenia postanowień Regulaminu
• b) podania fałszywych danych
• c) działania na szkodę Sprzedawcy
• d) 24 miesięcy braku aktywności

5. Klient może usunąć Konto, kontaktując się ze Sprzedawcą. Usunięcie Konta nie wpływa na złożone Zamówienia ani zobowiązania wynikające z Umowy.

§ 5. PRODUKTY I CENY

1. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie stanowią Produkty na Zamówienie. Nie są to produkty prefabrykowane ani przechowywane na magazynie.

2. Oferta Sklepu obejmuje w szczególności:

• a) komory chłodnicze (temperatura pracy od +14°C do +2°C)
• b) komory mroźnicze (temperatura pracy od -18°C do -25°C)
• c) komory chłodno-mroźnicze (z dwoma zakresami temperatur)
• d) agregaty chłodnicze (monoblok: ścienne, sufitowe, splity)
• e) panele izolacyjne (grubość 80mm, 100mm, 120mm, 150mm)
• f) akcesoria i wyposażenie dodatkowe (drzwi, oświetlenie, regały, alarmy)

3. Każdy Produkt jest produkowany według Specyfikacji określonej przez Klienta, obejmującej:

• a) wymiary zewnętrzne komory (szerokość, głębokość, wysokość)
• b) grubość izolacji (wpływa na efektywność energetyczną)
• c) zakres temperatur pracy
• d) typ i moc agregatu chłodniczego
• e) lokalizację instalacji (wewnątrz/zewnątrz budynku)
• f) wyposażenie dodatkowe

4. Ceny podane w Sklepie:

• a) są cenami netto (bez VAT), chyba że wyraźnie wskazano inaczej
• b) są wyrażone w walucie wskazanej przy Produkcie (EUR lub PLN)
• c) nie obejmują kosztów dostawy, które są kalkulowane osobno
• d) nie obejmują kosztów instalacji, chyba że wyraźnie wskazano inaczej
• e) mogą ulec zmianie do momentu złożenia Zamówienia

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:

• a) zmiany cen Produktów
• b) wycofania Produktów z oferty
• c) wprowadzania promocji i rabatów
• d) ograniczenia dostępności niektórych Produktów

6. Zmiana ceny nie dotyczy Zamówień już złożonych i potwierdzonych przez Sprzedawcę.

§ 6. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia można składać:

• a) poprzez stronę internetową frostbox.pl (24/7)
• b) poprzez e-mail: [email protected]

2. Proces składania Zamówienia obejmuje następujące etapy:

• a) wybór Produktu i określenie Specyfikacji (wymiary, temperatura, agregat)
• b) dodanie Produktu do koszyka
• c) podanie danych do faktury (NIP, nazwa firmy, adres)
• d) podanie adresu dostawy
• e) wybór metody dostawy
• f) wybór metody płatności
• g) akceptacja Regulaminu, Polityki Prywatności i Polityki Zwrotów
• h) potwierdzenie zamówienia przez dokonanie płatności

3. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie z techniczną Specyfikacją i danymi do przelewu.

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:

• a) skontaktować się z Klientem w celu weryfikacji
• b) odmówić realizacji Zamówienia bez podania przyczyny,
• c) odmówić realizacji Zamówienia po negatywnej weryfikacji
• d) anulować Zamówienie w przypadku braku płatności

§ 7. ZAWARCIE UMOWY — AKCEPTACJA PRZEZ PŁATNOŚĆ

KLUCZOWE POSTANOWIENIE: Dokonanie płatności przez Klienta stanowi jednoczesną akceptację specyfikacji technicznej Produktu i zawarcie Umowy sprzedaży.

1. Umowa sprzedaży jest zawierana w chwili zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy.

2. Dokonanie płatności przez Klienta oznacza:

• a) akceptację technicznej Specyfikacji przesłanej wraz z potwierdzeniem Zamówienia
• b) potwierdzenie zapoznania się z parametrami technicznymi
• c) potwierdzenie, że Produkt odpowiada potrzebom Klienta
• d) potwierdzenie posiadania wiedzy technicznej lub konsultacji ze specjalistą
• e) upoważnienie Sprzedawcy do rozpoczęcia produkcji
• f) zobowiązanie do odbioru Produktu
• g) akceptację niniejszego Regulaminu, Polityki Prywatności i Polityki Zwrotów

3. Przed dokonaniem płatności Klient otrzymuje:

• a) techniczną Specyfikację
• b) ostateczną cenę,
• c) szacowany czas realizacji
• d) warunki i koszt dostawy
• e) linki do Regulaminu/Polityki Prywatności/Polityki Zwrotów

4. Klient zobowiązany jest do weryfikacji Specyfikacji PRZED dokonaniem płatności. W przypadku pytań lub zmian należy skontaktować się ze Sprzedawcą przed płatnością.

5. Po dokonaniu płatności:

• a) zmiany Specyfikacji wymagają pisemnej zgody Sprzedawcy
• b) mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami i wydłużeniem czasu realizacji
• c) Sprzedawca nie jest zobowiązany do ich akceptacji

6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za Produkty wykonane zgodnie z zaakceptowaną (poprzez płatność) Specyfikacją, jeżeli Klient:

• a) podał nieprawidłowe parametry
• b) nie uwzględnił warunków instalacji
• c) nie zweryfikował specyfikacji przed płatnością
• d) nie skonsultował się ze specjalistą przed płatnością

7. Potwierdzenie zawarcia Umowy:

• a) po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca wysyła potwierdzenie zawarcia Umowy
• b) potwierdzenie zawiera numer Umowy, Specyfikację, czas realizacji i dane kontaktowe
• c) od tej chwili rozpoczyna się Produkcja

§ 8. PŁATNOŚCI

1. Dostępne metody płatności:

• a) przelew bankowy
• b) karta kredytowa/debetowa (Stripe), Przelewy24
• c) leasing (wybrane Produkty)
• d) płatność odroczona (stałe współprace)

2. Standardowe warunki:

• a) 100% przed produkcją, lub
• b) 50% zaliczki + 50% przed wysyłką (Zamówienia powyżej 10.000 EUR, po uzgodnieniu)

3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury proforma, chyba że strony uzgodniły inaczej.

4. Dane bankowe są podane na fakturze proforma. W tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia.

5. W przypadku braku płatności:

• a) Sprzedawca może anulować Zamówienie po upływie 14 dni od terminu płatności
• b) Klientowi mogą zostać naliczone ustawowe odsetki za opóźnienie w transakcjach handlowych

6. Sprzedawca wystawia faktury VAT przesyłane drogą elektroniczną, na co Klient wyraża zgodę w rozumieniu art. 106n ustawy o VAT.

§ 9. DOSTAWA

1. Dostawa realizowana jest pod adres wskazany w Zamówieniu.

2. Metody dostawy:

• a) dedykowany transport Sprzedawcy
• b) firma kurierska/spedycyjna
• c) odbiór własny (po uzgodnieniu)

3. Koszty dostawy:

• a) są kalkulowane indywidualnie na podstawie wymiarów, wagi i miejsca dostawy
• b) są podawane przed złożeniem Zamówienia
• c) nie są wliczone w cenę Produktu, chyba że wyraźnie wskazano

4. Szacowane czasy realizacji:

• a) konfiguracje standardowe 2-4 tygodnie od zaksięgowania płatności
• b) niestandardowe 4-8 tygodni
• c) Terminy są podane w Specyfikacji i mogą ulec zmianie.

5. Sprzedawca zapewnia co najmniej 5-dniowe wyprzedzenie planowanej daty dostawy.

6. Klient zobowiązany jest do:

• a) zapewnienia dostępu do miejsca dostawy
• b) możliwości rozładunku
• c) obecności osoby uprawnionej do odbioru
• d) niezwłocznego sprawdzenia przesyłki i podpisania dokumentów

7. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi na Klienta z chwilą wydania towaru przewoźnikowi.

8. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń w transporcie Klient zobowiązany jest do:

• a) odnotowania uszkodzenia na liście przewozowym
• b) sporządzenia dokumentacji fotograficznej
• c) niezwłocznego (w ciągu 24 godzin) zgłoszenia szkody na [email protected]

§ 10. ODBIÓR PRODUKTU

1. Odbiór Produktu następuje w miejscu dostawy.

2. Przy odbiorze sporządzany jest Protokół Odbioru zawierający:

• a) datę i miejsce odbioru
• b) numer Zamówienia i Specyfikacji
• c) wykaz dostarczonych elementów
• d) stan Produktu (uwagi dotyczące widocznych wad lub uszkodzeń)
• e) podpisy obu stron

3. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia Produktu przy odbiorze pod kątem:

• a) zgodności z Zamówieniem i Specyfikacją
• b) kompletności dostawy
• c) widocznych wad i uszkodzeń

4. Podpisanie Protokołu Odbioru bez zastrzeżeń potwierdza, że Produkt:

• a) jest zgodny ze Specyfikacją zaakceptowaną przez płatność
• b) jest kompletny
• c) nie posiada widocznych wad ani uszkodzeń

5. Wady widoczne nieujęte w Protokole Odbioru nie będą uwzględniane w reklamacjach, chyba że Klient wykaże, że wada nie mogła być stwierdzona podczas odbioru.

6. W przypadku odmowy odbioru bez uzasadnionej przyczyny stosuje się postanowienia Polityki Zwrotów.

§ 11. INSTALACJA I URUCHOMIENIE

1. Opcjonalna usługa instalacji jest dostępna. Koszt i zakres ustalane są indywidualnie.

2. W przypadku samodzielnej instalacji przez Klienta:

• a) Sprzedawca dostarcza dokumentację instalacyjną (instrukcje montażu, schematy elektryczne i chłodnicze)
• b) Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłową instalację
• c) Sprzedawca nie odpowiada za wady wynikające z nieprawidłowej instalacji
• d) Uruchomienie systemów elektrycznych i chłodniczych powinno być wykonane przez uprawnionych specjalistów

3. Prawidłowe warunki instalacji obejmują:

• a) poziomą, utwardzoną powierzchnię
• b) odpowiednią wentylację (szczególnie dla agregatów)
• c) dostęp do odpowiedniego zasilania elektrycznego
• d) zachowanie minimalnych odległości od ścian i przeszkód

4. Sprzedawca oferuje wsparcie techniczne przy instalacji:

• a) konsultacje e-mail ([email protected])
• b) samouczki wideo
• c) zdalna pomoc przy uruchomieniu

§ 12. REKLAMACJE I RĘKOJMIA

1. Zasady reklamacji i odpowiedzialności za wady określone są w Polityce Zwrotów i Reklamacji.

2. Kluczowe postanowienia dotyczące reklamacji:

• a) okres odpowiedzialności Sprzedawcy za wady wynosi 12 miesięcy od daty odbioru
• b) wady należy zgłosić w ciągu 7 dni od ich wykrycia
• c) reklamacje muszą być składane pisemnie (e-mail: [email protected])
• d) strony wyłączają stosowanie przepisów o rękojmi w zakresie dozwolonym przez prawo

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady wynikające z:

• a) nieprawidłowej instalacji lub eksploatacji
• b) normalnego zużycia
• c) nieautoryzowanej ingerencji
• d) siły wyższej
• e) błędów w Specyfikacji zaakceptowanej przez Klienta (przez płatność)

§ 13. GWARANCJA PRODUCENTA

1. Produkty mogą być objęte gwarancją producenta (MTH S.r.l.) na zasadach określonych w karcie gwarancyjnej.

2. Standardowa gwarancja producenta wynosi 24 miesiące od daty produkcji (nie od daty zakupu).

3. Gwarancja producenta obejmuje wady materiałowe i produkcyjne, wyłączając:

• a) uszkodzenia mechaniczne
• b) uszkodzenia wynikające z nieprawidłowej instalacji lub eksploatacji
• c) normalnego zużycia eksploatacyjnego
• d) uszkodzenia wynikające z braku konserwacji

4. Roszczenia gwarancyjne należy kierować za pośrednictwem Sprzedawcy ([email protected]).

§ 14. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

1. Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wartości netto Zamówienia.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• a) utracone korzyści Klienta
• b) szkody pośrednie, wtórne lub następcze
• c) straty wynikające z przestojów w działalności
• d) szkody w towarach przechowywanych w Produkcie
• e) kary umowne nałożone na Klienta przez osoby trzecie

3. Ograniczenia odpowiedzialności nie stosuje się w przypadku szkody wyrządzonej umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.

4. Klient zobowiązuje się do utrzymywania odpowiedniego ubezpieczenia mienia przechowywanego w komorze.

§ 15. ZNAKI TOWAROWE I LICENCJA NA LOGO

Niniejszy paragraf reguluje korzystanie ze znaków towarowych Frostbox przez Partnerów (podwykonawców, dystrybutorów, instalatorów, agentów).

1. Znaki towarowe Sprzedawcy obejmują:

• a) nazwę "Frostbox" (znak słowny)
• b) logo Frostbox (znak graficzny)
• c) kombinację nazwy i logo (znak słowno-graficzny)
• d) kolory firmowe (granat #1B365D, biel, akcenty)
• e) wszelkie materiały marketingowe i dokumentację techniczną

2. Używanie znaków towarowych Frostbox bez pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione, chyba że odbywa się:

• a) na podstawie odrębnej umowy partnerskiej
• b) w formie jednorazowego pisemnego upoważnienia
• c) przez akceptację Warunków Programu Partnerskiego

LICENCJA PARTNERSKA

3. Partner posiadający pisemną zgodę otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie ze znaków towarowych Frostbox:

• a) licencja jest udzielana na czas trwania współpracy
• b) licencja jest ograniczona terytorialnie do obszaru działalności Partnera
• c) licencja jest bezpłatna, chyba że umowa partnerska stanowi inaczej
• d) licencja wygasa automatycznie z chwilą zakończenia współpracy

4. Dozwolone użycie znaku przez Partnera:

• a) materiały handlowe i prezentacje dla klientów końcowych
• b) strona internetowa Partnera (sekcja "Partnerzy"/"Marki")
• c) wizytówki i papier firmowy (z adnotacją "Autoryzowany Partner Frostbox")
• d) oznakowanie pojazdów służbowych (projekt do uzgodnienia)
• e) tablice informacyjne w miejscach instalacji
• f) odzież robocza ekip instalacyjnych
• g) materiały szkoleniowe dla własnych pracowników

5. Niedozwolone użycie znaku:

• a) modyfikowanie logo (zmiana proporcji, kolorów, czcionek)
• b) używanie logo jako części własnego znaku towarowego
• c) używanie sugerujące, że Partner jest właścicielem marki
• d) używanie w kontekstach mogących zaszkodzić reputacji marki
• e) używanie po zakończeniu współpracy
• f) sublicencjonowanie bez pisemnej zgody
• g) rejestrowanie domen zawierających "frostbox"

6. Wymagania techniczne dotyczące użycia logo:

• a) minimalne wymiary logo: 30mm szerokości w druku, 120px w wersji cyfrowej
• b) zachowanie wolnej przestrzeni wokół logo (min. 10% wysokości logo)
• c) używanie wyłącznie oficjalnych plików dostarczonych przez Sprzedawcę
• d) jasna wersja logo na ciemnych tłach; ciemna wersja na jasnych tłach
• e) zakaz umieszczania na wzorzystych lub fotograficznych tłach bez zgody

7. Zobowiązania Partnera w zakresie użycia znaków:

• a) powiadamianie Sprzedawcy o planowanych zastosowaniach logo przed wdrożeniem
• b) przekazywanie projektów materiałów z logo do zatwierdzenia (za pierwszym razem dla każdego rodzaju materiałów)
• c) niezwłoczne wycofanie materiałów na żądanie Sprzedawcy
• d) informowanie Sprzedawcy o naruszeniach znaków towarowych zauważonych przez osoby trzecie

8. Sprzedawca dostarcza Partnerom:

• a) pakiet logo w formatach: PNG, SVG, PDF, EPS
• b) przewodnik identyfikacji wizualnej (Brand Guidelines)
• c) szablony materiałów marketingowych (prezentacje, ulotki, wizytówki)
• d) zdjęcia produktów do użytku komercyjnego
• e) materiały dostępne po zalogowaniu do Panelu Partnera lub na żądanie

9. Naruszenie zasad użycia znaków towarowych skutkuje:

• a) wezwaniem do natychmiastowego zaprzestania naruszenia
• b) cofnięciem licencji na znak towarowy
• c) możliwością wypowiedzenia umowy partnerskiej
• d) odpowiedzialnością odszkodowawczą Partnera

10. Po zakończeniu współpracy Partner zobowiązany jest do:

• a) usunięcia wszystkich znaków towarowych Frostbox z materiałów marketingowych w ciągu 14 dni
• b) usunięcia informacji o współpracy ze strony internetowej
• c) zwrotu lub zniszczenia materiałów z logo (na żądanie Sprzedawcy)
• d) zaprzestania używania tytułu "Partner Frostbox" lub podobnego

§ 16. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Cała zawartość Sklepu (teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, filmy, oprogramowanie) objęta jest ochroną praw autorskich.

2. Bez pisemnej zgody Sprzedawcy zabrania się:

• a) kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści ze Sklepu
• b) używania znaków towarowych Sprzedawcy (Frostbox, logo)
• c) używania dokumentacji technicznej do celów innych niż instalacja i eksploatacja

3. Klient nabywa prawo do korzystania z dokumentacji technicznej wyłącznie w celu instalacji i eksploatacji zakupionego Produktu.

§ 17. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych jest FIFO Prosta Spółka Akcyjna.

2. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem frostbox.pl/privacy-policy.

3. Klient potwierdza zapoznanie się i akceptację Polityki Prywatności.

§ 18. POUFNOŚĆ

1. Strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji handlowych i technicznych uzyskanych w trakcie współpracy.

2. Za informacje poufne uważa się w szczególności:

• a) warunki cenowe i rabaty
• b) szczegóły techniczne Specyfikacji
• c) informacje o planach biznesowych

3. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji:

• a) powszechnie dostępnych
• b) których ujawnienie wymagane jest przez prawo
• c) ujawnionych za pisemną zgodą drugiej strony

§ 19. SIŁA WYŻSZA

1. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą.

2. Siła wyższa oznacza nieprzewidywalne i nieuniknione zdarzenia zewnętrzne, w tym: katastrofy naturalne, działania wojenne, strajki, decyzje administracyjne.

3. Dotknięta strona zobowiązana jest do niezwłocznego powiadomienia drugiej strony.

4. Jeżeli siła wyższa trwa dłużej niż 90 dni, każda ze stron może odstąpić od Umowy bez odszkodowania.

§ 20. PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

1. Niniejszy Regulamin i Umowy podlegają prawu polskiemu.

2. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

3. Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sporów przed skierowaniem sprawy do sądu.

4. Sprawy nieuregulowane podlegają Kodeksowi cywilnemu i przepisom prawa polskiego.

5. Nieważność poszczególnych postanowień nie wpływa na ważność pozostałych.

§ 21. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie frostbox.pl.

2. Sprzedawca może zmieniać Regulamin. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania i nie dotyczą złożonych Zamówień.

3. Posiadacze Kont będą informowani o istotnych zmianach drogą e-mailową.

4. Integralną część Regulaminu stanowią:

• a) Polityka Prywatności
• b) Polityka Zwrotów i Reklamacji

5. Indywidualne uzgodnienia pisemne mają pierwszeństwo przed Regulaminem.

6. Kontakt ze Sprzedawcą: